張家民 陶濤
  今年7月,天津市河東區一個社區突然發生停電事故,恢復供電後不少居民家中的電器出現了電路被燒等損壞問題。河東區檢察院社區檢察官立即聯繫電力部門進行搶修,最終促成電力維修部門與居民間的賠償事宜圓滿解決。
  “怎麼回事?電怎麼突然停了?”河東區東新街松風西里社區部分居民因家中突然停電來到居委會反映情況。河東區檢察院社區檢察官正在東新街與街道幹部商量“針對社區未成年人舉辦暑期安全教育活動”,得知松風西里社區出現了停電事故,他們急忙趕赴社區瞭解情況。原來,停電是由於夏季用電量大,再加上小區供電設備老化導致的。經過電力維修部門搶修,社區終於在兩個多小時後恢復了供電。
  原以為問題解決了,誰知這時又出現了新情況,部分居民與電力搶修人員爭執起來。恢復供電後,一些居民發現自己家中的電器被燒壞了,於是要求電力部門進行賠償,雙方一時難以達成共識。該院社區檢察官立即展開協調工作,並初步瞭解了電器的損壞情況。經瞭解發現,有些電器確實難以繼續使用,需要更換,但有些只需更換部分零部件即可正常使用,可部分居民要求一律給予更換。針對這一問題,檢察官耐心勸導居民說:“在可以修理的情況下進行完全更換,超出了損害賠償範圍,咱們得理性維權。”最終經過協商,電力維修部門同意對損壞電器進行維修或更換。
  次日,檢察官再次前往松風西里社區,協助電力維修部門在居委會附近設置損失登記點,在小區內張貼損失登記通知。在之後一段時間里,檢察官多次前往電力維修部門瞭解居民電器的維修情況,同時深入社區,將電器維修進展情況告知居民。歷時半個月,電器維修和更換工作全部完成,社區居民對檢察官的工作給予了高度贊揚。
  據瞭解,該院依托社區檢察室,積極開展檢察工作,切實拉近了檢察機關與群眾的距離。(本報通訊員張家民 陶濤)  (原標題:“咱們得理性維權”)
arrow
arrow
    全站熱搜

    lm44lmxhpe 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()